Política de Tratamiento de Datos Personales
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Tu Salud Sana informa a sus clientes, usuarios y visitantes que los datos personales suministrados a través de este sitio web serán tratados conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Tu Salud Sana, quien actúa como responsable conforme a la normativa colombiana vigente.
2. Datos personales recolectados
Tu Salud Sana podrá recolectar y tratar datos personales tales como nombre, número de identificación, datos de contacto, dirección de envío, información necesaria para el procesamiento de pagos y demás datos requeridos para la operación comercial.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Procesamiento y gestión de pedidos realizados en el sitio web.
- Contacto con el cliente para asuntos relacionados con la compra y el servicio postventa.
- Atención de solicitudes, quejas o reclamos.
- Cumplimiento de obligaciones legales, contractuales, contables y administrativas.
4. Autorización del titular
El suministro de datos personales por parte del titular implica la autorización previa, expresa e informada para que Tu Salud Sana realice el tratamiento de los mismos conforme a esta política.
5. Derechos del titular
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa vigente.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
6. Seguridad de la información
Tu Salud Sana adopta medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
7. Vigencia
La presente política entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras sea necesaria para el cumplimiento de las finalidades descritas.